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网友投诉智行火车票:支付成功但是没有票 显示未支付

内地新闻 时间:2019-09-17 编辑:sunbet官网 浏览:
近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉智行火车票:9月2号下午三点二十六,我在智行火车票上付款天津到上海虹桥的车票,用支付宝支付后显示待出票,然后回到我的订单里又是待支付,我询问什么时候出票,系统显示我未付款,后来我用12306登录后用信用卡付款成功

  近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉智行火车票:9月2号下午三点二十六,我在智行火车票上付款天津到上海虹桥的车票,用支付宝支付后显示待出票,然后回到我的订单里又是待支付,我询问什么时候出票,系统显示我未付款,后来我用12306登录后用信用卡付款成功,但是这边的车票信息就变成了已支付,我之前用支付宝也付款成功,同一车票信息我这边付了两次,第一次系统还是显示没支付成功,可系统已经扣款。要求退回我的支付金额513.5元。

  目前商家已经回复,后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347723326/

  黑猫投诉河北站,守护河北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/ 

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